x
  • Карта сайта
  • Главная
Мой avantix.ru
Зарегистрироваться
эл. почта:
пароль:
Забыли пароль?


 

Информация. Оплата и получение.

Условия и ограничения

редакция от 17.07.2006
ООО «Тревел Сити-Авиа»
Лицензия серия ТД № 0030284 рег.номер 77-aф-03372 от 25.07.05 г., выдана Федеральным агентством по туризму.

Общие положения

  • Система и товарный знак avantix.ru принадлежат компании ООО «Тревел Сити-Авиа» (далее Компания). В системе avantix.ru размещается информация об услугах оказываемых Компанией или при ее посредничестве.
  • Здесь и далее под системой avantix.ru понимается интернет-система бронирования и заказа авиа, ж/д билетов, гостиниц и других туристических услуг, размещенная по адресу http://www.avantix.ru

  • Компания является официально зарегистрированным в соответствии с законодательством РФ юридическим лицом и обладает всеми необходимыми лицензиями и сертификатами для оказания предлагаемых услуг. 
  • Используя систему avantix.ru, а также оформляя заказ, Пользователь (Заказчик) соглашается с текстом данных Условий и ограничений. В случае несогласия с какими либо положениями данного документа Пользователю рекомендуется прекратить использование системы avantix.ru. Продолжение использования системы расценивается однозначно, как принятие текста данных Условий и ограничений.
  • Компания оставляет за собой право вносить изменения или дополнения в Условия и ограничения без предварительного уведомления. Пользователь должен самостоятельно периодически и при оформлении каждого заказа просматривать данный документ на предмет внесения изменений. Пользуясь системой после внесения изменений в настоящие Условия и Ограничения, или оформляя заказ Пользователь соглашается принять эти изменения вне зависимости от того, прочитал он их или нет.

Предоставление услуг

  • Система avantix.ru предоставляет услуги бронирования и продажи авиабилетов, бронирования номеров в гостиницах и продажи железнодорожных билетов;
  • При продаже услуг Компания действует от имени и по поручению поставщиков услуг, на правах их агента;
  • Технология, права и обязанности Компании по продаже услуг регламентируются договорами с поставщиками услуг, их представителями, Транспортной клиринговой палатой, Российскими Железными Дорогами и другими отраслевыми регулирующими организациями.
  • Любые изменения в выписанных документах (билетах, ваучерах), отказ от услуг, их возврат, равно как и другие условия оказания услуг поставщиков регламентируются правилами применения тарифа, договором-офертой на авиаперевозку с авиакомпанией, правилами оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте, договором-офертой на предоставление услуг Компании, кодексом Гражданской Авиации РФ, а также другими законодательными актами РФ и могут предполагать штрафные санкции;
  • Все пассажиры несут ответственность за действительность своих документов, и их соответствие действующим правилам на въезд в страну назначения или выезд.
  • Документы на заказанные в системе avantix.ru услуги (билеты, ваучеры, полисы и т.п.) выписываются и передаются заказчику только после поступления оплаты в Компанию, за исключением случаев, когда заказана курьерская доставка по г. Москве и некоторым другим городам.

Персональные данные и информация

  • Все персональные данные, указываемые пользователем при регистрации в системе и в процессе заказа используются исключительно для оформления продажи соответствующих услуг, идентификации и поддержки клиентов системы avantix.ru. Компания ни при каких условиях не разглашает и не передает личные данные пользователей и заказчиков третьим лицам, а также не использует их для несанкционированной рассылки материалов не относящихся к осуществленным Пользователем заказам.

Оплата

  • Оплата услуг заказанных в системе avantix.ru может быть произведена любым из предложенных в системе способов. Компания оставляет за собой право не производить оформления заказанных услуг до поступления полной оплаты от Заказчика.
  • Заказчик несет ответственность за оплату согласованных с ним заказов в случаях, когда было произведено бронирование заказанных услуг.
  • Оплата за забронированные услуги должна быть произведена не позднее 72 часов с момента подтверждения бронирования.
  • Неоплаченные бронирования подлежат аннуляции. Срок удержания брони без оплаты устанавливается для каждого заказа в отдельности и может быть уточнен у оператора Компании.
  • При оплате заказа с помощью банковской карты посредством сервиса интернет-эквайринга никакой информации о номере, сроке действия или других параметрах карты, за исключением имени держателя карты, не передается и не храниться в Компании. Весь процесс авторизации и перечисления средств с карты пользователя производится им в режиме защищенного соединения на сервере оператора интернет-эквайринга, лицензированного международными платежными системами Visa International и Master Card на выполнение данного вида работ.
  • В целях предупреждения мошенничества с банковскими картами (fraud control), в частности, в случае несовпадения имени держателя карты и одного из пассажиров (потребителей услуг по заказу), Компания оставляет за собой право потребовать предоставить по факсу или по почте копию банковской карты с собственноручной подписью владельца.
  • В случае изменения стоимости заказа или приобретения дополнительных услуг после успешной электронной авторизации платежа по банковской карте, соответствующая сумма удерживается с карты плательщика при его согласии и на основании авторизованного им ранее платежа за данный заказ.
  • Ни программное обеспечение системы avantix.ru, ни сотрудники компании не хранят данных о банковских картах пользователей, использованных ими для оплаты услуг avantix.ru, в цифровом виде или на электронных носителях.   

Конвертация валют

  • Стоимость услуг в системе указывается в рублях и является результатом пересчета из исходной валюты тарифов поставщика услуг. При этом, валютой выставляемого счета или списания средств с банковской карты Заказчика всегда является Российский рубль. Курсы валют, используемые в системе для расчетов, получаются из различных источников и не всегда могут обновляться на ежедневной основе. По причинам конвертации валют сумма платежа, представляемая Пользователю при подтверждении бронирования, может не всегда совпасть с окончательной суммой подтвержденного заказа.

Обязательства Пользователя/Заказчика

  • Размещая заказ или бронируя услуги на avantix.ru пользователь должен быть старше 18 лет;
  • Заказчик гарантирует, что вся сообщенная им информация о себе, своих близких или указанных им в заказе путешественниках является достоверной.

Ограничение ответственности

  • Система является динамической системой в компоненты которой в любой момент могут вноситься изменения и дополнения, в связи с чем он предлагается для использования на основе «как есть». Компания не несет ответственности за полную или частичную неработоспособность системы и ее компонентов в течение какого-либо времени, отсутствие возможности доступа Пользователя к системе, а также за любые затраты прямые или косвенные понесенные Пользователем в связи с этим.
  • Вся информация о расписании, наличии мест, стоимости, правилах применения тарифов, и других параметрах предлагаемых услуг публикуется на avantix.ru в соответствии с тем, как она была представлена (в системах бронирования) самими поставщиками или их представителями. Несмотря на авторитетность и тщательный отбор поставщиков, Компания не может гарантировать отсутствие неточностей в предоставляемой информации, в связи с чем Компания не несет ответственности за любые неточности или ошибочные данные об услугах, а так же какой либо вред или убытки причиненные такой информацией в связи с отсутствием возможности производить независимую проверку всех предоставляемых поставщиками данных.
  • Компания не гарантирует соблюдение поставщиками условий бронирования и правил применения тарифов, находящихся исключительно в ведении таких поставщиков.
  • Сумма некоторых тарифов, согласно правилам авиакомпании, является действительной только при выписке билета в день бронирования. Если выписка не может быть произведена в день бронирования, отдельные авиакомпании оставляют за собой право изменить величину тарифа, о чем Заказчик должен быть уведомлен до выписки билета.
  • Компания оставляет за собой право отказать пользователю в оказании услуг без объяснения причин. Средства, перечисленные Пользователем за заказанные услуги, в таком случае подлежат возврату в соответствии с договором-офертой на предоставление услуг.
  • Все предложения, цены, и условия продажи могут быть: изменены без уведомления; ограничены по времени, наличию мест и срокам предварительной покупки; ограничены по датам путешествия, срокам минимального или максимального пребывания, факторами выходных дней и праздников, сезонным колебаниям цен, листами ожидания, а также забастовками и временной неработоспособностью систем бронирования и/или подвержены другим условиям и ограничениям.

Ссылки на ресурсы третьих сторон

  • Система может содержать ссылки на ресурсы, принадлежащие и управляемые третьими сторонами. Компания не несет ответственности за информацию, материалы, продукты или услуги, содержащиеся или доступные с этих ресурсов. Использование этих ресурсов остается на усмотрение Пользователя.